Политика ООО «Выбор матери» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта выборматери.рфРедакция от 24 октября 2026 года1. Общие положенияНастоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://выборматери.рф (далее — Сайт).Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Выбор матери» (ООО «Выбор матери»), ОГРН 1234700028529, ИНН 4706068008, КПП 470601001.
Адрес: 188692, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Заневское городское поселение, г. Кудрово, ул. Центральная, д. 15А, помещ. 3-Н, помещ. 4.Email по вопросам персональных данных: privacy@vybormateri.ru. Телефон: +7 (981) 112-55-55.Политика применяется к данным, которые Оператор получает через Сайт. Обработка данных пациентов при оказании медицинской помощи регулируется законодательством, медицинской документацией и отдельными согласиями.2. Какие данные обрабатываютсяВ зависимости от используемой формы Оператор может обрабатывать:- имя или фамилию, имя и отчество;- номер телефона;- адрес электронной почты;- удобное время для связи;- выбранную услугу или тему обращения;- номинал подарочного сертификата;- текст сообщения или отзыва;- технические сведения: IP-адрес, дата и время посещения, тип устройства и браузера, адрес страницы, источник перехода, технические идентификаторы и cookie.Пользователь не должен указывать в открытых формах сведения о диагнозе, состоянии здоровья, результатах исследований и иные медицинские данные. Сайт не предназначен для передачи медицинских документов.3. Цели, основания и сроки3.1. Запись, обратный звонок и обращенияДанные: имя, телефон, email при его указании, удобное время связи, выбранная услуга или тема обращения.Цели: обработать заявку, связаться с пользователем, согласовать время посещения, ответить на вопрос, оформить запрос на подарочный сертификат.Основания: согласие пользователя; действия по его инициативе до заключения договора; исполнение договора, если он заключён.Срок: до достижения цели обращения, затем не более одного года, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты прав Оператора.3.2. ОтзывыДанные: имя, контактные данные, текст отзыва. Цели: рассмотреть отзыв, проверить обстоятельства, ответить пользователю и улучшить качество обслуживания. Основание: согласие пользователя. Срок: не более одного года после рассмотрения.Публикация имени и текста отзыва допускается только по отдельному согласию на распространение персональных данных.3.3. Информационные и рекламные сообщенияДанные: имя, email и/или телефон. Цель: направлять новости, предложения и иные информационные или рекламные сообщения. Основание: отдельное предварительное согласие. Срок: до его отзыва или отказа от рассылки.3.4. Работа и безопасность СайтаДанные: технические сведения и cookie. Цели: обеспечить работу и защиту Сайта, предотвратить злоупотребления, исправлять ошибки, вести обезличенную статистику.Основания: законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сайта; согласие — для необязательных аналитических и рекламных cookie.4. Порядок обработкиОператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по его поручению, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.Оператор соблюдает принципы законности, ограничения обработки заявленными целями, минимизации данных, точности и ограничения срока хранения.При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации баз данных. Трансграничная передача, если она необходима для работы подключённого сервиса, производится только после выполнения требований законодательства Российской Федерации.5. Обработчики и получателиВ объёме, необходимом для указанных целей, данные могут обрабатываться поставщиками конструктора и хостинга Сайта, защиты от сетевых атак, электронной почты, телефонии, CRM, технической поддержки и веб-аналитики. Такие лица действуют на основании договора и поручения Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, установленных законом. Оператор не продаёт персональные данные.6. Безопасность и прекращение обработкиОператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ работников, использует аутентификацию, резервное копирование, защищённые каналы связи и контролирует действия с данными.После достижения цели, истечения срока или получения отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует продолжить их хранение. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии иного законного основания.7. Права пользователяПользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, отказаться от рекламы, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.Обращение можно направить на privacy@vybormateri.ru или по почтовому адресу Оператора. В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить связь заявителя с соответствующими данными. Оператор вправе запросить информацию для подтверждения личности.Отказ от рекламы также возможен по ссылке в письме.8. CookieСайт использует необходимые cookie для работы и защиты. Необязательные аналитические и рекламные cookie используются только после выбора пользователя. Подробности приведены в Политике использования файлов cookie.9. Изменение ПолитикиОператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Актуальная версия постоянно доступна в подвале Сайта.